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隐私政策

Empirelion非常重视您的隐私,并将您的所有个人信息视为机密信息。本隐私政策阐明了我们如何处理您的个人信息以及我们将其用于什么目的。无论您通过我们的网站,促销或任何其他渠道与我们联系,此政策均适用。

 

关于我们的信息

Empirelion是江苏帝国国际有限公司的商标名称。谁是负责保护您提供给我们的个人信息的数据控制者,其地址是中国江苏淮安九江东路1号。

 

信息收集

网站:当您通过我们的Empirelion网站下订单或设置帐户时,我们将收集您的姓名,账单地址,收货地址,联系方式(包括电子邮件和电话号码),性别和密码。我们还将保留您所有订单的详细信息。我们将收集有关您使用我们网站的信息。我们不保留您的付款卡详细信息。与我们的付款提供商直接安全地进行财务交易。

竞赛,促销:如果您参加我们正在举办的竞赛或促销,Empirelion网站可能会要求您提供姓名,电子邮件地址,家庭住址和性别。

客户服务:如果您联系我们的客户服务代表,Empirelion网站将要求您提供姓名,电子邮件地址和家庭住址,以及与我们联系的原因。

选择直接营销:当您通过上述任何一种方式与我们联系时,我们都会询问您是否要选择接收我们的新闻通讯和其他营销信息。如果您决定选择加入,Empirelion网站将将此选择记录在您的客户资料中。


我们将您的信息用于什么

网络:当您通过我们的Empirelion网站下订单或建立帐户时,我们将使用您的个人数据来:

•处理您的订单,就您的订单与您进行沟通,并交付您的产品;

•更新我们的记录并维护您在我们的帐户;

•预防或发现欺诈行为;

•寻求有关我们产品,网站和服务的反馈;

•进行市场研究;

•监视您在我们网站上的浏览历史,以便我们(i)为您提供信息和建议,以帮助您改善浏览体验; (ii)改善我们的网站以及我们为您或公众提供的任何服务。

竞赛,促销:如果您参加竞赛或促销,我们将使用您的个人数据管理竞赛或促销。

客户服务:如果您联系我们的客户服务代表,我们将使用您的个人数据来调查和解决您的查询。

 

我们将您的信息保留多长时间

我们将在以下时间段内保留您的信息:

Web:如果您通过我们的Empirelion网站设置了帐户,那么我们将在您下一次订购后将您的个人数据保留在网站中三年。如果您在没有设置帐户的情况下使用客人退房,我们将在网站数据库中保留您的个人数据90天。与您的每个订单有关的数据将保留七年。

竞赛,促销:如果您参加竞赛或促销,我们将在完成竞赛或促销后立即删除您的个人数据。

客户服务:如果您联系我们的客户服务代表,我们会将您的个人数据保留七年。

 

如何选择退出

如果您选择接收我们的营销信息,则可以通过以下方式随时选择退出:

•通过empire@empirelion.com给我们发送电子邮件,主题行中带有“取消订阅”字样;

•单击您从我们收到的任何营销电子邮件中的“取消订阅”;要么

•登录网站上的“我的帐户”并编辑您的帐户详细信息。

请允许最多5天的时间处理退订请求。

 

披露您的信息

除以下情况外,我们不会将您的个人信息透露给任何第三方:

•如果您选择接收营销通讯,我们可能会与提供电子邮件分发服务的第三方服务提供商或与提供数字营销服务的社交媒体公司共享您的信息。

•我们会将您的个人数据提供给我们的业务合作伙伴,他们将提供,订购,物流,履行和其他服务,以便处理您的订单,交付产品并提供客户服务。

•我们可能将您的个人数据提供给代表我们进行市场研究和分析的代理商。他们可能会通过电子邮件或电话与您联系,请您对我们的产品,网站和服务提供反馈和意见。

所有这些披露都将根据合同安排进行以确保机密性,并根据相关数据保护法规的要求进行。

我们也可能会使用汇总的信息和统计信息来监视网站的使用情况,以帮助我们开发网站和我们的服务。我们可能会向第三方提供此类汇总信息,但这些统计信息将不包含可用于识别任何个人的信息。


Cookie

Cookie是您访问网站时发送到您的计算机,移动设备或其他设备的一小部分信息。 Cookies由网络服务器发送到网络浏览器,以使服务器能够从浏览器收集信息并在以后访问时识别您的设备。

首次访问我们的网站时,系统会询问您是否接受我们的cookie。我们使用Cookie来跟踪您当前的购物会话,个性化您的体验,将商品存储在购物袋中,并尝试确保您在网上看到的广告或优惠与您更相关。

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•如果您不接受我们的cookie,我们网站的功能将受到严格限制。

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Cookies可以分为四种类型:


类别1:绝对必要的Cookie

这些cookie对于网站提供您要求的服务(例如记住购物袋物品)至关重要。


类别2:效果Cookie

这种类型收集有关人们如何使用我们网站的匿名信息,并将数据与其他用户合并以使我们能够改善网站的运行方式。例如,我们利用Google Analytics(分析)Cookie来帮助我们了解客户如何到达我们的网站,浏览或使用我们的网站,并突出显示可以改进导航,购物体验和市场营销活动等领域的领域。这些Cookie存储的数据从不显示可用来建立您的个人身份的个人详细信息,但我们的第三方提供商(例如Google)可能会将这些数据与他们已经持有的有关您的个人数据相关联。


类别3:功能性Cookie

这些会记住您所做的选择,例如语言,搜索参数(例如大小,颜色或产品系列)。然后,这些可以用来为您提供更适合您的选择的体验,并使访问更加量身定制和愉快。该信息还会以匿名方式与其他用户合并,以使我们能够改善网站的运行方式。例如,我们的已保存项目功能利用cookie来记住您在浏览我们的网站时表示希望保存的产品。


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保护您的信息

我们的网站使用最新的行业程序来保护您的个人信息。我们还使用安全套接字层(SSL)加密软件在传输过程中保护您的数据安全。

我们在物理设施中采取了适当的安全措施,以防止丢失,滥用或更改我们从您那里收集的信息。

 

访问,更正和删除您的信息

如果您想访问我们持有的有关您的信息,或者希望我们更正或删除您的信息,请通过empire@empirelion.com与我们联系。如果您要求我们删除信息,请注意,我们有权保留记录出于法律和审计目的与您进行的交易的金额,我们将在第5节规定的期限内保留这些信息。我们将您的信息保留多长时间。

 

联系和投诉

如果您对本政策有任何疑问,评论或要求,或者您想就本政策的任何问题提出投诉,请首先通过电子邮件empire@empirelion.com与我们联系。如果我们无法解决您的投诉。

 

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