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帝国狮投诉程序
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一旦我们的客户服务团队收到您的投诉，我们将在24个工作小时内通过电子邮件将其确认，因此，如果我们在星期五的下午5点收到您的投诉，您将在下周一的下午5点收到确认。
如果您的问题很直接，我们将在向您发送确认函后的72个工作小时内与您联系。
如果您在收到我们的客户服务团队的最终答复后仍未完全解决您的投诉，请告知我们的客户服务团队，他们会将您的投诉提交给我们的投诉团队。我们的投诉团队将按照上述时间表处理您的投诉。

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